개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목과 이용 목적

구분	수집 항목	이용 목적
상담 신청	이름, 연락처, 문의 내용	상담 회신, 방문·견적 안내
후기 작성	이름(공개), 별점, 후기 내용, 사진(선택)	홈페이지 후기 게시
수리기사 지원	이름, 연락처, 경력, 남긴 말(선택)	채용 검토와 연락

홈페이지 이용 과정에서 접속 기록(버튼 클릭 횟수)이 개인을 알아볼 수 없는 형태로 집계될 수 있습니다.

2. 보유 기간과 파기

• 상담 신청: 상담·시공이 끝난 뒤 1년 이내 파기
• 후기: 게시를 중단하거나 작성자가 삭제를 요청하면 바로 파기
• 수리기사 지원: 채용 검토가 끝나면 바로 파기

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 기간 동안 따로 보관합니다.

3. 제3자 제공과 처리 위탁

개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 이용자의 권리

언제든지 본인의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 중단을 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 바로 처리해 드립니다.

5. 개인정보 보호 담당

담당: 서초 열쇠연구소 · 전화 010-5516-9700

6. 시행일

이 방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다.